Політика описує, які персональні дані збирає платформа PokerMatch, з якою метою вони використовуються, як зберігаються і які права має користувач щодо своїх даних. Сторінка чинна з 18.08.2026 і поширюється на всіх користувачів сайту pokermatch.org/ та мобільних застосунків оператора.
1. Хто контролює дані
Контролером персональних даних (Data Controller) є оператор платформи — компанія Inplace N.V., зареєстрована в юрисдикції Кюрасао та ліцензована за офшорною ліцензією Кюрасао № 8048/JAZ2016-048. Актуальні реквізити оператора вказані в реєстрі ліцензіата. Із питаннями щодо обробки персональних даних можна звертатися через офіційні канали підтримки, зазначені на сторінці «Контакти».
2. Які дані збираються
Обсяг даних, які обробляє платформа, залежить від того, які функції сайту використовує гравець — від простого перегляду до повноцінної гри на реальні гроші з виведенням виграшів.
- Реєстраційні дані: email або телефон, логін, пароль (у зашифрованому вигляді), дата народження, валюта акаунту
- Дані верифікації (KYC): ПІБ, копія документа, що посвідчує особу, підтвердження адреси
- Платіжні дані: тип методу поповнення/виведення, історія транзакцій (без збереження повних реквізитів картки)
- Технічні дані: IP-адреса, тип пристрою, браузер, мова, час і тривалість сесій
- Дані про гру: ставки, історія раундів, участь у турнірах і бонусних програмах
- Комунікаційні дані: листування з підтримкою, скарги, запити
3. Правові підстави та цілі обробки
Обробка персональних даних відбувається на кількох правових підставах, відповідно до GDPR та законодавства Кюрасао:
- Виконання договору — надання послуг платформи після прийняття користувацької угоди
- Юридичні зобов’язання — виконання вимог KYC, AML, ліцензійних умов
- Легітимні інтереси — запобігання шахрайству, підтримка безпеки платформи
- Згода користувача — маркетингові розсилки, персоналізовані пропозиції
Дані не використовуються для цілей, які не заявлені в цій політиці, і не передаються третім сторонам без правової підстави.
4. Кому передаються дані
Персональні дані можуть передаватися обмеженому колу отримувачів, кожен з яких пов’язаний з оператором договірними або юридичними зобов’язаннями щодо захисту даних.
- Платіжним провайдерам — для обробки депозитів і виведення коштів
- Постачальникам KYC-послуг — для верифікації особи гравця
- Провайдерам ігрового софту — в обсязі, потрібному для роботи ігор
- Регуляторним органам — на запит, у межах ліцензійних вимог Кюрасао
- Правоохоронним органам — у випадках, передбачених законом
Дані не продаються рекламним мережам і не передаються стороннім компаніям з маркетинговою метою.
5. Cookies та технології відстеження
Сайт pokermatch.org/ використовує cookies і подібні технології для базової роботи інтерфейсу, аналітики відвідувань і персоналізації контенту. Тип cookies і термін їх зберігання залежать від категорії:
- Технічні cookies — необхідні для роботи сайту, зокрема для авторизації
- Аналітичні cookies — статистика відвідувань, без прямої ідентифікації користувача
- Функціональні cookies — збереження мовних та інтерфейсних налаштувань
- Маркетингові cookies — тільки після явної згоди користувача
Управляти cookies можна через налаштування браузера. Відмова від технічних cookies може обмежити доступ до частини функцій сайту.
6. Терміни зберігання даних
Персональні дані зберігаються не довше, ніж це потрібно для мети, з якою вони збиралися, або для виконання юридичних зобов’язань оператора. Мінімальні строки визначаються вимогами AML/CTF та фінансового законодавства юрисдикції ліцензії.
- Реєстраційні дані — упродовж терміну дії акаунту та розумного періоду після його закриття, потрібного для завершення розрахунків і врегулювання можливих спорів
- KYC-документи — у строки, встановлені законодавством про протидію відмиванню коштів
- Історія транзакцій — відповідно до вимог фінансового законодавства щодо збереження облікових записів
- Логи доступу та сесій — на строк, необхідний для розслідування інцидентів безпеки
- Маркетингові дані — до відкликання згоди користувача
Після завершення строку зберігання дані видаляються або знеособлюються. За окремим запитом користувач може отримати уточнення щодо конкретної категорії даних через службу підтримки.
7. Права користувача
Кожен користувач має набір прав щодо своїх персональних даних, які він може реалізувати через звернення до служби підтримки за офіційними контактами платформи.
- Право на доступ — отримати копію своїх даних, які обробляє оператор
- Право на виправлення — оновити неточні чи застарілі дані
- Право на видалення — вимагати видалення даних, за винятком випадків, коли їх зберігання є юридичним обов’язком
- Право на обмеження обробки — призупинити певні види обробки
- Право на перенесення — отримати дані в структурованому форматі
- Право на відкликання згоди — щодо маркетингу та подібних цілей
- Право подати скаргу — до наглядового органу за місцем проживання
8. Безпека даних
Оператор застосовує технічні й організаційні заходи для захисту персональних даних: шифрування каналів (HTTPS/SSL), обмеження доступу за принципом мінімальних привілеїв, регулярні аудити безпеки. Двофакторна автентифікація доступна для акаунту користувача як додатковий рівень захисту.
Жодна система не є абсолютно захищеною, тому користувачеві варто самому подбати про надійний пароль і не передавати дані для входу третім особам.
9. Передача даних за межі юрисдикції
Оскільки оператор зареєстрований у Кюрасао, персональні дані можуть оброблятися в юрисдикціях за межами ЄС. У таких випадках оператор забезпечує рівень захисту, відповідний вимогам GDPR, через стандартні договірні умови (SCC) або інші механізми, передбачені законодавством.
10. Зміни в політиці
Оператор може оновлювати цю політику для відображення змін у законодавстві або в роботі платформи. Актуальна редакція завжди доступна за цією адресою, а про суттєві зміни користувачі отримують окреме сповіщення на email.
11. Контакти
З питаннями щодо обробки персональних даних, реалізації прав користувача або запитів на видалення даних можна звертатися через офіційні канали, зазначені на сторінці Контакти. Скаргу можна подати також до наглядового органу з питань захисту даних за місцем проживання користувача.
Редакція від: 18.08.2026
