Сторінка містить основні канали зв’язку для користувачів платформи PokerMatch та звернень до редакції сайту. Питання щодо акаунту, депозиту, верифікації та виведення коштів обробляє служба підтримки оператора; питання щодо змісту матеріалів на сайті — редакція.
Служба підтримки користувачів
Оператор пропонує три канали зв’язку з підтримкою — вибір залежить від того, наскільки терміновим є звернення. Служба працює цілодобово, мова — українська та ще понад 10 мов інтерфейсу.
- Email: support@pokermatch.org
- Онлайн-чат — на сайті pokermatch.org/ у нижньому правому куті
- Telegram-бот підтримки — посилання доступне в особистому кабінеті
Заявлений час відповіді підтримки — 10–30 хвилин. Для швидшого вирішення питання варто одразу вказати логін профілю і суть звернення, а не описувати ситуацію в кілька повідомлень.
Редакція сайту
З питаннями про матеріали на сайті — фактичні неточності, застарілі дані, пропозиції для нових матеріалів — писати на ту саму адресу support@pokermatch.org із поміткою «Редакція» у темі листа.
Юридичні реквізити оператора
Оператор платформи — Inplace N.V., юрисдикція Кюрасао, офшорна ліцензія № 8048/JAZ2016-048. Актуальні юридичні реквізити оператора вказані в реєстрі ліцензіата, а додаткові умови роботи описано на сторінці умов використання.
Оновлено: 18.08.2026
