Цей документ встановлює правила користування платформою PokerMatch, доступною за адресою pokermatch.org/, а також мобільними застосунками оператора. Реєструючись на платформі, користувач підтверджує, що ознайомився з цими умовами й погоджується їх виконувати. Редакція чинна з 18.08.2026.
1. Загальні положення
Платформа PokerMatch належить і управляється компанією Inplace N.V., зареєстрованою в юрисдикції Кюрасао. Оператор працює за офшорною ліцензією Кюрасао № 8048/JAZ2016-048; актуальні юридичні реквізити компанії вказані в реєстрі ліцензіата. Чинної ліцензії українського регулятора PlayCity в оператора немає.
Ці умови є юридично зобов’язальним договором між користувачем і оператором. Якщо користувач не згоден з якимось положенням, йому слід утриматися від реєстрації або припинити використання платформи.
2. Право на використання
Право користуватися платформою мають лише особи, які відповідають одночасно кільком критеріям — це базова вимога ліцензійних умов та стандартів індустрії.
- Досягли віку 18 років
- Мають повну цивільну дієздатність
- Не проживають у юрисдикціях, де азартні ігри онлайн заборонені
- Раніше не отримували постійного самовиключення на платформі
- Реєструються від власного імені, а не через посередника
Оператор залишає за собою право перевірити відповідність цим вимогам на будь-якому етапі — від реєстрації до виведення виграшу — і відмовити в наданні послуг у разі невідповідності.
3. Реєстрація та акаунт
Для повноцінного користування платформою потрібно створити акаунт. Один користувач має право створити лише один профіль — дублікати блокуються під час верифікації, а виграші з таких акаунтів можуть бути анульовані.
Користувач зобов’язаний вказувати достовірні дані при реєстрації і оновлювати їх у разі змін. Пароль слід зберігати в таємниці й не передавати третім особам — відповідальність за дії, вчинені під логіном користувача, лежить на власнику акаунту.
4. Верифікація особи (KYC)
Оператор зобов’язаний проводити верифікацію користувачів згідно з міжнародними стандартами AML і KYC. Верифікація обов’язкова перед першим виведенням коштів, а в окремих випадках — і на інших етапах роботи з акаунтом.
- Копія документа, що посвідчує особу (паспорт, ID-картка)
- Підтвердження адреси проживання
- Підтвердження джерела коштів — для великих сум
- Селфі з документом — за запитом оператора
До завершення верифікації виведення коштів неможливе. Ненадання документів у розумний термін може призвести до блокування акаунту.
5. Депозити та виведення
Депозит на акаунт вносить особисто користувач з платіжного інструменту, оформленого на його ім’я. Використання чужих карток, гаманців чи криптоадрес заборонене й призводить до анулювання виграшів.
Виведення виграшу відбувається на той самий метод, з якого був зроблений останній депозит, — це стандартна вимога протидії відмиванню коштів. Мінімальні й максимальні суми, комісії та терміни обробки для кожного методу вказані в розділі «Каса» особистого кабінету.
6. Бонуси та промо-пропозиції
Бонуси на платформі є заохоченням, а не гарантованим виграшем. Кожна пропозиція супроводжується умовами, які користувач приймає при активації:
- Розмір і форма бонусу (кошти на баланс, фріспіни, кешбек)
- Вейджер — кратність відіграшу бонусу перед виведенням
- Термін дії — час, за який бонус має бути відіграний
- Максимальна ставка при відіграші
- Ігри, що не враховуються або враховуються частково
Спроби зловживання бонусами — створення кількох акаунтів, узгоджена гра з іншими користувачами, використання стратегій, спрямованих виключно на розкрутку бонусу, — призводять до анулювання виграшів і блокування профілю.
7. Правила гри та чесність
Усі ігри на платформі працюють на сертифікованому софті ліцензованих провайдерів із генератором випадкових чисел. Оператор не втручається в результати ігор і не має технічної можливості впливати на виграш конкретного користувача.
Забороняється використання стороннього ПЗ, ботів, автоматизованих скриптів та узгоджені дії з іншими гравцями (колюзія) в покерних іграх. Порушення цих правил призводить до негайного блокування акаунту.
8. Обмеження відповідальності
Платформа надається «як є», без гарантій безперебійної роботи. Оператор докладає розумних зусиль для стабільної роботи сервісу, але не несе відповідальності за:
- Тимчасові технічні збої, планові регламентні роботи
- Наслідки дій самого користувача, включно з ігровими рішеннями
- Втрати внаслідок компрометації акаунту через дії користувача
- Дії третіх сторін — інтернет-провайдерів, платіжних систем
- Наслідки форс-мажорних обставин
9. Відповідальна гра
Гра на платформі призначена для дорослих і є формою дозвілля, а не способом заробітку. Оператор пропонує вбудовані інструменти самоконтролю — ліміти, тайм-аути, самовиключення до 180 днів. Докладніше про принципи безпечної гри — на сторінці відповідальної гри.
10. Закриття акаунту
Користувач має право закрити свій акаунт у будь-який момент через звернення до підтримки. Кошти на балансі виводяться після проходження верифікації і виконання чинних бонусних умов.
Оператор має право закрити акаунт користувача у випадках порушення цих умов, підозри на шахрайство, надання неправдивих даних при реєстрації, а також з інших підстав, передбачених ліцензійними вимогами.
11. Інтелектуальна власність
Контент платформи — дизайн, тексти, зображення, торгові марки, ігровий софт — належить оператору або його ліцензіарам і захищений законом. Копіювання, розповсюдження та комерційне використання без письмового дозволу заборонене.
12. Зміни умов
Оператор може оновлювати ці умови для відображення змін у законодавстві або в роботі платформи. Актуальна редакція завжди доступна на цій сторінці, а про суттєві зміни користувачі отримують сповіщення на email.
Продовження використання платформи після публікації нової редакції означає прийняття оновлених умов.
13. Застосовне право та підсудність
До цих умов застосовується законодавство Кюрасао. Спори, які не вдалося врегулювати переговорами, розглядаються в компетентних судах Кюрасао або через альтернативні механізми, передбачені ліцензійними умовами регулятора.
14. Контакти
З питаннями щодо цих умов, роботи платформи чи звернень до оператора — email support@pokermatch.org. Додаткові канали зв’язку та юридичні реквізити — на сторінці контактів.
Редакція від: 18.08.2026
